Integração Organizacional (página 5)
Nesse Treinamento Introdutório, torna-se possível repassar ao novo colaborador a missão, a visão, os valores da instituição, assim como suas políticas internas e da qualidade. Cabe ressaltar, que esse é o momento ideal para repassar direitos (benefícios e possibilidades de crescimento profissional) e informar sobre deveres, principalmente pelo fato do novo funcionário estar entusiasmado com essa nova etapa de sua vida profissional, o que propicia um campo fértil ao incentivo pela busca do conhecimento, pelo engajamento nas novas s funções e pela oferta de novas idéias e sugestões. Com vistas a propiciar uma maior qualidade no repasse das informações, torna-se interessante fornecer material de acompanhamento e estudo a todos os colaboradores, seja através de apostila, seja através de manual do funcionário. Em um segundo momento, no Treinamento Introdutório, é repassado às informações técnicas necessárias ao desempenho da nova função.
Vale lembrar que em alguns ramos de atividade, principalmente naqueles onde o trabalhador possui algum risco à sua saúde (atividades consideradas insalubres ou de periculosidade), a legislação brasileira torna essa etapa do treinamento obrigatória. Diante do exposto, percebe-se a importância de um treinamento planejado, organizado, executado e controlado de forma coerente e embasado na política defendida pela empresa, a fim de provocar mudanças desejadas e consolidar pontos positivos de sua cultura organizacional.
De uma forma geral a integração deveria:
1) Ser resultado de uma boa análise feita pelo profissional de Segurança no Trabalho reconhecendo e listando tudo o que é importante como informação a ser repassada a aqueles que estão chegando a aquela organização.
2) Integração jamais deve ser vista ou entendida como treinamento - se há necessidade de informação/formação mais detalhada outro evento deve ser marcado para o grupo ou pessoa que dele precisa.
3) O material e método a ser utilizado devem ser atrativos ?- no entanto mais serem vistos como mais importantes dos que o conteúdo. Vale lembrar sempre que o objetivo e INFORMAR SOBRE PREVENÇÃO.
4) A integração é um momento de alta seriedade - mas seriedade jamais quis dizer cara feia ou postura mais rígida. É importante que este momento seja utilizado para que aqueles que ali chegam sintam confiança e canais de dialogo abertos com os responsáveis, pois isso levara a uma relação muito interessante e rica no ponto de vista da prevenção.
5) Sempre que possível que seja feita não apenas pelo profissional de Segurança ? mas também pelo gestor da área ou do contrato que desde aquele momento irá expressar seu compromisso de forma publica com o assunto.
6) O material da integração deve ser atualizado com bastante freqüência evitando que fique defasado e não contemple todos os itens necessários.
7) A integração não deve ser apenas a leitura do "decálogo das proibições" "ou ainda a "Sessão do Medo". Prevenção é educação e não contribuímos para isso apenas dizendo o que não deve ser feito - antes devemos explicar o tipo e natureza dos riscos e perigos e levar os colaboradores ao entendimento do mesmo.
8) Por fim, pratique a retro alimentação de forma mais completa, reservando espaço para que a cada item explanado seja possível que pelo menos um dos participantes confirme o entendimento através de uma breve explanação.
O convívio diário dentro de uma empresa nem sempre é fácil, já que uma mesma equipe poder reunir pessoas com peculiaridades e personalidades totalmente diferentes. Cada um tem a sua forma de ver o mundo e de enfrentar as situações que o cercam. Mas, para que esses profissionais realmente formem uma equipe é preciso que seus membros estejam interligados e formem um único organismo vivo, caso contrário os conflitos aparecerão cedo ou tarde, inclusive, afetando o andamento das atividades e comprometendo a missão e os valores organizacionais. Para resolver essa questão ou mesmo evitar que os colaboradores atuem de forma desordenada, geralmente, as empresas investem em programas de integração e cada uma desenvolve seu programa de acordo com seu perfil.
Quando uma organização contrata um novo talento, a empresa espera que esse profissional agregue valor ao negócio e que traga consigo criatividade e comprometimento. No entanto, para que essa expectativa seja consolidada no dia-a-dia é preciso considerar que muitos fatores estão envolvidos nesse contexto. Dentre esses, além da bagagem de competências técnicas e comportamentais que o colaborador recém-contratado traz consigo, torna-se necessário que ele se sinta parte da equipe. É justamente nesse momento que a área de Recursos Humanos entra em cena, pois caberá ao profissional de RH promover a integração entre quem está chegando à corporação e aqueles que já fazem parte do quadro funcional.
Ações básicas para integrar o colaborador ao novo ambiente de trabalho
Quando um funcionário é contratado, geralmente ele se sente desambientado. Afinal, está em um local novo, não conhece as pessoas e isso pode deixá-lo retraído. Não é possível sentir-se à vontade em um ambiente sem saber onde se está "pisando".
1. Integração institucional - É essencial que o profissional conheça profundamente a empresa em que atuará, como os seus produtos, seu espaço físico, suas regras, seus valores etc. Dentre as ações para integrar a pessoa à empresa, pode-se utilizar: acesso ao site da organização: apresentação de vídeos; visita guiada; cartilhas e documentos institucionais, bem como divulgação do código de ética.
2. Integração com a equipe - Conhecer as pessoas dá mais segurança a quem chega a um ambiente desconhecido. Nesse sentido, você pode reservar pelo menos 15 minutos para uma conversa informal e aproximar o colaborador e o gestor do departamento. Uma breve apresentação do colaborador aos demais colegas do setor é sempre bem-vinda. Caso exista refeitório, almoce com o funcionário e aproveite a oportunidade para apresentá-lo a outras pessoas que atuam na organização.
3. Integração com os departamentos - Forneça ao recém-chegado uma lista dos ramais de cada departamento e o nome dos profissionais que ele manterá contato para realizar suas atividades. Isso certamente influenciará o desempenho do funcionário em processo de adaptação.
4. Integração com o RH - Coloque-se à disposição do profissional e mostre que a área de Recursos Humanos está de portas abertas para ele. Essa também é uma ótima chance para apresentar ao funcionário as ações específicas que contam com a atuação efetiva do RH.
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