Trabalho e Organização (página 3)

1.2.5 O trabalho na atualidade

Na atualidade o trabalho tem assumido inúmeras facetas: pode ser fonte de sobrevivência para o indivíduo e sua família, pode ser fonte de ocupação do tempo livre; fator de mobilidade social; fonte de realização; de autoconhecimento; de prestígio; de realização social; de enfrentamento de desafios; etc.

A grande característica do trabalho na atualidade é a sua inquestionável necessidade e importância, a ponto de identificar o homem. "Para Marx a essência do ser humano está no trabalho. O que os homens produzem é o que eles são. O homem é o que ele faz" (apud ALBORNOZ, 2000, p. 69). O homem se vê humano enquanto ser produtivo, enquanto vinculado a um ofício e possuidor de uma identidade profissional. O trabalho lhe confere dignidade, estabilidade, status e vínculo.

O que se observa nos dias de hoje é um crescente endeusamento do trabalho e uma negação mais acirrada do ócio. A sociedade moderna ocupou-se de tal forma com o trabalho que por vezes os indivíduos sentem-se culpados em seus raros momentos de lazer, por não estarem produzindo. O ideal de produtividade imposto pelo modelo capitalista faz com que bens e serviços estejam sempre à disposição dos consumidores, criando novos turnos de trabalho e extinguindo os dias de descanso em comum (fins de semana e feriados). Por outro lado, num modelo de exaltação à produção, quem não trabalha ou está desempregado sente-se à margem da sociedade, por estar numa situação de dependência e de improdutividade. Como a regra é consumir, está também incapaz de prover necessidades diversas, criadas pelo modelo.

Através do trabalho o homem provê o sustento de si e de sua família, possível através da remuneração.

O trabalho possibilita ao homem sentir-se útil à sociedade, pois ajuda na produção de riquezas.

Pelo trabalho o homem pode conquistar estabilidade e constituir sua vida e sua família com certa previsibilidade.

Por intermédio do trabalho o homem pode externar seu poder criativo e sua capacidade de realizar coisas, desenvolvendo suas potencialidades.

Por meio do trabalho o homem se relaciona com seus semelhantes, conhece pessoas, exercita a convivência e cria vínculos.

Pelo trabalho, o homem desenvolve sua auto-estima, seu autoconhecimento e forma uma auto-imagem imagem positiva.

O ritmo acelerado das tecnologias de informação e comunicação, das novas descobertas, da disponibilidade de produtos e serviços em qualquer tempo e lugar criou novas formas de organização do trabalho, e novas relações foram surgindo.

Hoje são comuns termos desconhecidos na história do trabalho, como workaholic e worklover. O primeiro, designa uma relação de dependência do trabalho, na qual o indivíduo vive em função de sua vida profissional, não deixando espaço a ser ocupado pelo lazer ou por outros tipos de atividades. No segundo caso, há uma relação de completude com o trabalho, o indivíduo dedicasse às suas atividades com prazer e retira do trabalho a satisfação pessoal que o auxilia inclusive nos demais âmbitos de sua vida. No entanto, talvez a atitude mais comum frente ao trabalho seja a da indiferença, onde o estímulo é a remuneração, indicando que o trabalho ainda signifique essencialmente sobrevivência.

1.3 OS SENTIDOS DO TRABALHO

Sendo o trabalho um fator tão importante na vida do ser humano, cabe identificar qual o sentido que representa para cada indivíduo em particular, a fim de estabelecer as diretrizes organizacionais para uma ação coordenada e coerente com os estímulos de seus funcionários.

Segundo Ketchum e Trist (apud MORIN, 2001, p. 10), o trabalho apresenta propriedades extrínsecas (condições do emprego) e intrínsecas (o trabalho em si). Nas condições referentes ao emprego, citam: um salário justo e aceitável; estabilidade; vantagens apropriadas; saúde; processos adequados. Nas condições do trabalho em si são elencados: variedade e desafio; aprendizagem contínua; margem de manobra, autonomia; reconhecimento e apoio; contribuição social que faz sentido; um futuro desejável.

Propriedades do trabalho (Ketchum e Triste (apud Morin, 2001))

Podem-se observar que os aspectos relacionados ao emprego são ligados ao atendimento das necessidades mais elementares do indivíduo como a remuneração, estabilidade financeira e empregatícia e condições de saúde, higiene e segurança no trabalho. Já os aspectos referentes ao trabalho em si dão conta de um valor social do trabalho, da atribuição de valor ao que se faz da possibilidade de aprendizagem e criação, do desafio e de uma perspectiva de futuro atraente. Os aspectos intrínsecos seriam, então, aqueles capazes de estimular o comprometimento dos trabalhadores.

Para Hackman e Oldham (apud MORIN, 2001), as pessoas atribuem sentido ao seu trabalho quando o consideram útil, legítimo e importante. Os autores elaboraram um modelo abordando três características:

* Variedade das tarefas: a ponto de estimular no funcionário o exercício de competências diversas;

* Identidade do trabalho: permitindo que o trabalhador execute uma atividade do início ao fim, podendo perceber no resultado final a sua contribuição;

*O significado do trabalho: que o trabalhador perceba a utilidade social do que é produzido pelo seu trabalho.

Segundo este modelo, um trabalho que consiga oferecer estas variáveis associadas à autonomia e feedback poderá despertar nos indivíduos estados psicológicos propícios ao desenvolvimento de uma atitude responsável e comprometida, obtendo como resultados forte motivação, alto desempenho, satisfação, baixo absenteísmo e rotatividade.

Para Morin (2001) um trabalho que tem sentido deverá proporcionar ao trabalhador:

* Uma proposta que faça sentido;

* Uma vinculação ética, que coincida com os seus valores pessoais;

* Autonomia para trabalhar e criar;

* Reconhecimento pelo trabalhado realizado;

* Relacionamento interpessoal valorizado através de uma boa convivência com seus colegas de trabalho;

* Ter prazer em realizar suas tarefas.

E para obter estes dados, para partir-se do concreto temos que ter uma visão global do estudo da organização para tanto é utilizado o Diagnóstico.

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